تضخم التكنولوجيا ودراسة الإشراف على شراء الروبوتات

تضخم التكنولوجيا ودراسة الإشراف على شراء الروبوتات،

لا يضمن استخدام التكنولوجيا بالضرورة تحسين وضع معين،

بل على العكس من ذلك، تثير روبوتات التسوق قضايا بالغة الأهمية فيما يتصل بحماية المستهلك:

وهي القضايا التي كانت موجودة قبل ظهور هذا الشكل من التكنولوجيا، ولكنها تضخمت بفِعل استخدامها.

مشكلة اقتصادية قديمة

لقد أدى زيادة الأسعار من خلال التلاعب بالعرض والطلب إلى نقص مصطنع،

وهناك عدة عناصر يمكن أن تدعم هذا التلاعب، وهي حالة المخزونات، وسيولة الإنتاج، وتنظيم بيع السلعة.

وهذه بالفعل عوامل أساسية تساهم في توسيع نطاق هذه الممارسة أو السيطرة عليها،

وتتلاقى كل هذه العناصر نحو فكرة مركزية- وهي الندرة – وهي محور تحديد قيمة السلعة.

مقياس رقمي

وقد سبقت التكنولوجيا ظاهرة البيع في الشوارع إلى حد كبير،

ولكن التكنولوجيا سهلت حدوثها وزادت من آثاره عشرة أضعاف.

وفي هذه الحالة، يأخذ الأمر شكل شراء الروبوتات، من أجل أتمتة عملية الشراء وإعادة بيع السلع والخدمات عبر الإنترنت.

الارتباط الجسدي

وعلى الرغم من أن هذه الظاهرة أصبحت الآن راسخة في العالم الرقمي،

إلا أنها لا تزال تعتمد جزئيًا على نظيرتها المادية لأنها تتطلب ندرة السلعة من أجل زيادة قيمتها بشكل احتيالي.

السلع الشائعة للشراء/إعادة البيع مؤخرًا هي أجهزة ألعاب الفيديو بلاي ستيشن 5 ،

وهو خيار أصبح أسهل أيضًا بسبب انخفاض إنتاجه بسبب ندرة بعض المكونات اللازمة لتصنيعه.

ومع ذلك، لا يلزم أن تكون السلعة قد تم طرحها مؤخرًا في السوق

حتى تصبح هدفًا لشراء الروبوتات، التي تستفيد من ظروف السوق

لاستهداف السلع التي يكون الطلب على العرض أو التوافر فيها هو الأكثر مرونة.

وسوف نتذكر بعض المنتجات التي أصبحت ضرورية بين عشية وضحاها عندما بدأ وباء كوفيد،

مثل الجل الكحولي المائي أو الأقنعة الجراحية، بالإضافة إلى حرب الأسعار الناتجة عن ذلك .

وفي السياق الجيوسياسي والمناخي الحالي، أصبحت المنتجات الأخرى أكثر ندرة،

والتي يمكن تسريع ندرتها من خلال إجراءات شراء الروبوتات، بشكل عام في قطاع الأغذية: الخردل والأرز والمعكرونة وما إلى ذلك .

امتداد تكنولوجي

مما سبق، قد يبدو أن السلع الرقمية معفاة من هذه المشكلة، أو حتى أن التجريد من المواد

سيشكل حلاً مثاليًا لظاهرة ندرة المنتجات التي تصلح لمثل هذا التوزيع للسلع.

إذا كانت المجموعة أي إجمالي عدد الرموز المسجلة على (blockchain ) لنوع معين من NFTs

تتضمن فقط عددًا محددًا من النسخ، فمن المتوقع أن تظهر ظاهرة البيع في الشوارع أيضًا في هذا المجال،

طالما يتبع ذلك الطلب، الأمر الذي سيؤدي إلى تعتمد على قبول عامة الناس لمفهوم الندرة المطبق على المنتجات الرقمية.

الحلول القانونية

في كيبيك، حظيت إعادة بيع تذاكر العرض حصريًا باهتمام خاص في قانون حماية المستهلك .

وفي الواقع، مسألة السكالبينج تنطبق بالكامل وجميع عناصرها موجودة:

التمثيل في العالم المادي، عدد محدود من الأماكن، المبيعات عبر الإنترنت.

حيث تنص المادة 236.2 على ما يلي:

لا يجوز لأي شخص بيع أو استخدام برنامج يسمح بشراء تذاكر العرض عن طريق التحايل على إجراء أمني

أو نظام تحكم وضعه منتج العرض أو البائع المرخص له من قبل الأخير.

ولا يجوز لأحد إعادة بيع تذكرة تم الحصول عليها باستخدام البرنامج المشار إليه في الفقرة الأولى أو تسهيل إعادة بيعها.

ويأتي هذا الحكم ضمن مجموعة قواعد أضيفت إلى قانون حماية المستهلك

بعد عدة تقارير وبعثات من مكتب حماية المستهلك كشفت حجم هذه المشكلة.

وتتمثل حدود الحلول القانونية في التطبيق العملي لهذه الأحكام، وخاصة نطاقها الذي يقتصر على إعادة بيع تذاكر العرض.

الحلول التقنية والعملية

هناك إجراءات فنية وتنظيمية يتخذها المورد أو المنتج أو البائع بهدف الحد من استخدام روبوتات الشراء،

وسرعان ما يجد كل منها حدوده:

• أجهزة الكشف الآلية تمنعهم من الشراء، لكن التطورات السريعة في هذه الأدوات التكنولوجية تمنع هذا الإجراء من أن يكون فعالًا.
• ربط بيع السلعة بتحديد هوية المشتري، تراكمياً بحد أقصى لكل فرد (5 تذاكر لكل شخص على سبيل المثال)،

وهذا يزيد من عمل البائعين في السوق الأولية، ويسهل التحايل عليه.

• بيع فعلي وعبر الإنترنت مختلط، في بعض الحالات، يمكن للمنظمين توزيع عدد من التذاكر عبر الإنترنت،

لكنهم يقدمون أيضًا تذاكر للحدث في كشك مادي تقليدي،

لا يمكن شراء الروبوتات للوصول إليه. وهذا هو الحال مع الزيارات إلى نصب واشنطن التذكاري .

اقرأ أيضًا: منزل إد شيران داخل مجمع سوفولك وقصر نوتينغ هيل