في أعقاب الوباء ، يؤدي الجمع بين اللقاءات المادية والرقمية إلى تقوية الروابط.

إذا كنت مثلي ، فإنك تقضي الكثير من وقتك في القراءة حول المدى الذي وصل إليه لقاح COVID من حيث التطوير والاختبار والموافقة والتوزيع. لقد بدأت أشعر وكأن هناك ضوءًا في نهاية النفق للأفراد الراغبين في العودة إلى تجاربهم اليومية العادية ، وللأشخاص مثلي الذين تتمثل مهمتهم في تصميم تلك التجارب. لكن ليس الآن.

أمام التجارب الرقمية وغير الرقمية طريق طويل ، ولأسباب قد لا تفكر فيها.

بالتأكيد ، ستكون هناك مخاوف بشأن السلامة أثناء الأحداث الشخصية ، لكنها ببساطة مصدر القلق الأول (والأكثر أهمية). تم تعديل التوقعات لجميع التجارب بالكامل. لم يثبت الوباء أن التجارب الرقمية والفيزيائية يمكن أن تتعايش فحسب ، بل أدى أيضًا إلى تسريع العملية. لم يعد خيارًا استراتيجيًا لإنشاء تجارب متماسكة وخالية من الاحتكاك عبر جميع نقاط الاتصال ؛ هذا هو الشرط الآن.

أصبح الأفراد الآن أكثر استعدادًا لأداء الأشياء إلكترونيًا أو في المنزل مما فعلوه في السابق شخصيًا فقط. تتوفر جميع الوجبات الافتراضية والحفلات الموسيقية الافتراضية وتسوق المنتجات الفنية أو الراقية عبر الإنترنت وبث أفلام شباك التذاكر التي تم إصدارها مؤخرًا. حتى السفر الافتراضي متاح.

سيرغب الناس في الاستمتاع بهذه الأشياء شخصيًا وأن يكونوا اجتماعيين بعد الوباء ، لذلك يوجد الآن حاجز أصغر بكثير أو غير موجود بين أولئك الذين يتعارضون عادة.

نظرًا لأن الخطوط الفاصلة بين هذين العالمين غير واضحة ، ستكون التوقعات عالية جدًا ، وستحتاج الخبرة إلى أن تكون قوية ومتسقة ، في كل مكان وفي أي وقت وعلى أي قناة. لذلك ، فإن الشركات التي توفر مرونة عالية من حيث مكان وكيفية تفاعلك معها ستكسب الجماهير.

في عام 2020 ، شرعت شركة gorgeous and Snap Kitchen في إحداث ثورة في شركة الأغذية الصحية الموجهة للمستهلكين وتحديثها. وسيم وأطباق المطبخ.

بعيدًا عن المنصات الرقمية ، بدأ بالفعل الدفع نحو المرونة في تصميم التجربة بشكل جيد في مجموعة متنوعة من الصناعات. غيرت العديد من المطاعم استراتيجيات أعمالها لتقديم حزم طعام ، مما يسمح للعملاء بإعداد وجباتهم المفضلة في المنزل. بدأت Snap Kitchen ، وهي شركة أخرى لتوصيل الوجبات ، في بيع حزم الوجبات “الكبيرة” لاستيعاب العائلات الكاملة بدلاً من الأفراد غير المتزوجين.

عملت شركتي ، الرائعة ، معهم لتغيير علامتها التجارية لهذا العالم الجديد وتحسين تجربتهم في التجارة الإلكترونية ; والاستفادة من هذا السكن الملائم للعائلة لتقوية علاقتهم مع عملائهم خارج القنوات الرقمية التقليدية وتطوير وجودهم في منازلهم.

الواقع الافتراضي هو أداة رائعة أخرى تسمح لعدد كبير من الشركات بتقديم تجارب مع خيارات تخصيص غير محدودة. نظرًا لاستمرار تزايد شعبية العمل عن بُعد ، ستصبح حلول مثل Spatial ; التي تتيح لك إنشاء صورة رمزية ثلاثية الأبعاد والتعاون مع فريقك في مساحة عمل افتراضية من أي مكان في العالم ، أكثر شيوعًا.

لقد اشترينا Oculus Quest 2s للشركة بأكملها لهذا الغرض ، وسوف يرحب بها رجال الأعمال والجماهير. نظرًا لانخفاض سعره وانخفاض حاجز دخوله للمطورين.

عندما ينتهي الوباء ، سيكون الناس اجتماعيين ، لكنهم سيرغبون في الحصول على نفس التجارب في المنزل. سيرغبون في أن تكون تجاربهم ، سواء كانت عبر الإنترنت أو غير متصلة بالإنترنت ، بديهية وسهلة وإنسانية بعد عام صعب. مع الأخذ في الاعتبار كيف غيّر الوباء حتى أبسط متطلباتهم التجارية والاجتماعية والعاطفية.

يعود الأمر للشركات والمصممين الذين يطورون هذه التجارب لفهم ما يمر به الأشخاص وتصميم الخبرات التي يمكن أن تساعد في تلبية تلك الاحتياجات ، مما ينتج عنه مستقبل أكثر إشراقًا للجميع.

اقرأ المزيد على Archup:

P-Tap eliminates the need for power lines that are transparent

NFT ART DAY ZRH: interview with the team behind switzerland’s new crypto art conference

ground murano glass finishes patricia urquiola’s tactile tables for glas italia