English
التصميم الأمني في المباني التجارية واستخدام المواد الأمنية المناسبة،
توفر أنظمة أمان الفيديو عالية التقنية المتوفرة اليوم للمؤسسات فرصًا هائلة لمراقبة منشآتها وحمايتها.
حيث تجد العديد من المنظمات أن وضع عدد قليل من كاميرات المراقبة التي عفا عليها الزمن حول ممتلكاتهم ببساطة لم يعد يقطعها.
فبدلاً من ذلك، تعمل موجة جديدة من أنظمة الأمان المستندة إلى السحابة على تمكين المؤسسات من الأتمتة وتجارب العملاء والتحليلات الأفضل لدفع نمو الأعمال وزيادة الأمان.
ويبدأ التنفيذ الناجح لنظام أمن المباني التجارية بالتخطيط المناسب، ويعتبر تحديد الاختناقات التجارية ومجالات التحسين خطوات أولى رائعة.
الخطوات الأولى في تخطيط الأنظمة الأمنية للمباني التجارية
لكي تصبح فعالاً من الناحية التشغيلية، هناك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار أثناء التخطيط:
تحديد المشاكل والأهداف
لكل منظمة احتياجات فريدة في نظام الأمان، ومن المهم أن تغوص بعمق في البنية التحتية الخاصة بك وتجد معوقات المشروع، إذ يساعدك هذا على التخطيط الاستراتيجي لنظام يعمل الآن وفي المستقبل.
إنشاء خط أساس للعمليات
هل تعرف كيف يعمل كل قسم معًا؟ هل من الواضح كيف يعمل كل قسم ويؤدي واجباته المطلوبة؟
سيساعدك العمل مع قادة الأقسام على فهم العمليات التي تحتاج إلى تغيير أو أتمتة.
العمل مع موفر أمن مادي من ذوي الخبرة
سيؤدي العمل مع خبراء الأمن إلى جعل التخطيط والتنفيذ والتحديثات والصيانة المستقبلية تجربة ممتعة.
ويجب أن يعمل مزود الأمان المادي معك في كل خطوة على الطريق، لأنه لا أحد يعرف احتياجات مؤسستك مثلك.
وسيساعدك موفر الأمان الخاص بك في إيجاد حلول لتلبية تلك الاحتياجات.
فوائد نظام أمان المبنى المخطط جيدًا
تجربة عملاء أفضل
عندما يدخل العملاء المحتملون في عملك، هل يتلقون المساعدة التي يحتاجونها؟ هل يتم استقبالهم من قبل موظفين ودودين؟
يؤدي دمج الإشعارات في الوقت الفعلي وتتبع المخزون في نظام الأمان الخاص بك إلى إنشاء وضع مربح للجانبين، مثل الإخراج الأمثل لعملك وخدمة مثالية لعملائك.
على سبيل المثال، عندما يدخل العملاء قسمًا من المبنى أو المتجر الخاص بك، يمكن للموظفين تلقي إشعارات على الأجهزة المحمولة بأن شخصًا ما قد دخل إلى تلك المنطقة.
ويتيح ذلك للموظفين فرصة التفاعل مع العملاء وتقديم المساعدة للتأكد من أنهم يجدون ما يحتاجون إليه.
رؤى وتحليلات تستند إلى البيانات
لا تزال العديد من الشركات تستخدم أنظمة نقاط البيع القديمة، وعادةً، لا تتواصل أنظمة نقاط البيع هذه بشكل جيد مع بعضها البعض.
وبسبب هذه الأنظمة المنعزلة، قد لا تتمكن من جمع وتحليل البيانات القيمة من عملائك.
إن استخدام علامات RFID في نظام الأمان المادي الخاص بك يجعل من السهل جمع بيانات المعاملات التي يمكن للإدارات داخل مؤسستك تحليلها.
كما يمكن لفريق التسويق الخاص بك استخدام هذه المعلومات لفهم أداء حملات معينة، وتحديد التركيبة السكانية المثالية للعملاء، والتنبؤ بالاتجاهات والتخطيط للمبادرات المستقبلية.
استخدام المواد الأمنية المناسبة
قبل أن تتمكن من تنفيذ خطة أمنية لموقعك التجاري، تحتاج إلى فهم شامل للحالة الحالية لموقعك.
وهو ما يُعرف أيضًا باسم تقييم المخاطر، ونظرة عامة على أمن المكتب هي نظرة عامة على الجوانب الجيدة والسيئة لأنظمة الأمان في المبنى الخاص بك.
أفراد الأمن
جميع المعدات الأمنية في العالم لا تفيدك بدون حراس موثوق بهم يمكنك الاعتماد عليهم.
لكنك تريد التأكد من تدريب فريق الأمان الخاص بك بشكل صحيح، ويجب أن تفهم القوة الأمنية الخاصة بك،
متى يجب أن تكون قاسيًا ولكن أيضًا متى تكون مفيدًا، خاصةً إذا كان موقعك مفتوحًا للجمهور.
ويقوم حراس الأمن بالعديد من الوظائف، قد يقومون بدوريات في المحيط، ويفحصون نقاط الخروج ويراقبون الموقع.
وقد يجلس حراس آخرون أمام المبنى للتحقق من أوراق اعتماد كل من يدخل.
تثبيت أنظمة التحكم في الوصول وإنشاء نقاط تحكم
تتضمن أفضل أنظمة الأمان طبقات متعددة، وتمنح أنظمة التحكم في الوصول امتيازات لمختلف الأفراد بناءً على الحاجة.
فعلى سبيل المثال، سيطلب فريق الأمان الخاص بك الوصول بشكل أساسي إلى كل غرفة في الموقع.
لكن الموظفين الآخرين يحتاجون فقط إلى الوصول إلى المجالات ذات الصلة بواجبات وظيفتهم.
تركيب وصيانة كاميرات الأمن المكتبية
لا يمكن لفريق الأمان الخاص بك مشاهدة موقعك بالكامل على مدار الساعة، لكن الكاميرات الأمنية تستطيع ذلك.
ربما تكون الكاميرات هي القطعة الأكثر فائدة من معدات الأمان، فإذا كانت ميزانيتك محدودة، فعادة ما يكون التركيز على الكاميرات الأمنية هو الاستخدام الأكثر فعالية لأموالك.
ويجب تثبيت الكاميرات في كل من الداخل والخارج لموقعك، ويجب أيضًا أن تكون الكاميرات الخارجية مرئية،
حيث يمكن أن تكون بمثابة رادع للصوص ، حيث تساعد الكاميرات في اكتشاف ومنع عمليات الاقتحام والتخريب والجرائم المحتملة الأخرى.
أضواء الأمن الخارجية والداخلية
المجرمون يكرهون الأضواء الساطعة، ويمكنك تقليل حالات معظم الجرائم الكبرى والصغيرة عن طريق التأكد من أن موقعك مضاء جيدًا في جميع الأوقات.
فلا تؤدي الإضاءة الأمنية إلى ردع المخالفات فحسب، بل تزيد أيضًا من الشعور بسلامة العملاء والموظفين.
وتنتمي الأضواء بشكل أساسي إلى كل مكان في موقعك، وسترغب في الحصول على أعمدة إنارة بطول المحيط وفي جميع أماكن وقوف السيارات .
كما يجب أيضًا أن تكون السلالم وأحواض التجميل والمناطق الأخرى البعيدة عن الطريق مضاءة جيدًا.
للاطلاع على المزيد من الأخبار المعمارية
